Oferta de Trabajo hispanohablantes en Holanda

Escrito por el 14 octubre, 2011 en Actividades, Práticas/Becas, Trabajo en el Extranjero

Call Contact Spanish/Italian

Descripción: Para una empresa de informática en Deurne, estamos buscando un Asistente de Soporte Técnico Call Center 38 horas a la semana durante un período prolongado.

TAREAS:

Gestión de solicitudes y preguntas por teléfono o correo electrónico;

Proporcionar y mantener la información técnica para el servicio de asistencia sobre la base de la información;

El mantenimiento de registros;

Tareas administrativas (facturas).

Asegurar la contratación correcta  y ayudar a responder a las preguntas de acuerdo con los procedimientos de respuesta a las preguntas de los clientes a través de e-mail con MS Outlook y / o MS Internet Explorer;

Contestar a cuestiones planteadas por el operador del centro de llamadas desviadas,

Asegurar un adecuado registro de llamadas;

Mantener una buena comunicación con los compañeros;

Asegurar la correcta observancia de las normas de calidad establecidas  con el departamento;

NOMBRE EMPRESA: A-TEAM Uitzendbureau

TELEFONO: 040-2569760

MAIL: info@a-team.nl

FECHA LIMITE PARA PRESENTAR SOLICITUD: 21/10/2011

 

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